EXPÉDITION & RETOURS

Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez HONMA TOKYO ! NOUS expédions toutes nos commandes via [USPS/UPS/FedEx]. Vous recevrez une mise à jour par e-mail avec votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

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Délais de traitement et de livraison

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures. L'expédition standard prend généralement entre [2-4 jours ouvrables], pour les destinations aux États-Unis. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. De plus, les retards d'expédition à l'échelle nationale et mondiale (tels que ceux causés par le COVID-19, les volumes de vacances ou les intempéries) peuvent avoir un impact sur votre date de livraison estimée.

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Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre commande. Une fois que vous avez reçu votre numéro de suivi, veuillez patienter jusqu'à 24 heures pour que le portail de suivi se mette à jour.

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Frais de douane et taxes à l'importation

HONMA TOKYO  n'est pas responsable des frais de douane ou d'importation que vous pourriez encourir pendant ou après l'expédition (tarifs, taxes, TVA, etc.).

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Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à sales@honmatokyousa.com